瑞里家居天猫精灵已覆盖4000万家庭用户，中国智能音箱发展障碍及趋势分析

据艾媒网(www.iimedia.cn)获悉，5月31日，天猫精灵首次公布了用户数以及用户构成。根据官方公布，天猫精灵目前已覆盖4000万家庭，其中约40%为孩子小于12岁的家庭，是覆盖中国家庭用户数最多的人工智能品牌之一。

　　资料显示，天猫精灵是阿里巴巴集团阿里云智能事业群于2017年7月5日发布的AI智能终端品牌。让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、购物、信息查询、生活服务等功能操作，成为消费者的家庭助手。

　　据介绍，目前天猫精灵已形成4条产品线，并与数千家合作伙伴共同研发家庭智能设备，开发了超过数千款智能家居设备，已深入到家庭清洁、烹饪、教育、健康等多个家庭场景中。天猫精灵事业部总经理库伟表示，未来将重点满足“带娃家庭”的需求，深耕家庭教育场景。

　　值得注意的是，今年618期间，天猫精灵共与优学派、导学号、科沃斯等合作伙伴推出了1800多款产品，其中新品就有600款左右，涵盖家庭教育、家务清洁等150个品类。其中儿童教育场景硬件产品有40多款，可以为孩子和家长提供家教伴读、作业辅导、错题打印等全方位的学习辅助设备。

　　而在2020年8月，据全球著名市场研究机构IDC数据显示，中国智能音箱市场第二季度销量近1000万台，环比提升24%，其中天猫精灵以35%的市场份额排名中国市场第一位。

　　2022年全球智能音箱市场规模

　　智能音箱在2020年成为热门行业，处于快速发展阶段，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2022年全球智能音箱供应市场收入将达到27.8十亿美元，比2018年增长135.6%。目前智能音箱主要应用场景为客厅、厨房、卧室和浴室等，主要使用的功能是询问问题、收听音频、查询天气和设置闹钟等。

　　社会需求：消费升级成为智能产品增长动力

　　数据显示，2019年中国居民人均教育、娱乐和文化支出达到2513元，特别随着中国经济发展进入新常态，居民可支配收入不断提高，中国居民的消费结构发生变化。艾媒咨询分析师认为，政策积极鼓励引导文化产业、高频精神消费俨然成中国新经济增长点。

　　2020年中国智能音箱产业聚集地分析

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，目前全国共有超过1万家的智能音箱企业，90%以上企业在广东省注册成立。2020年起截止3月份，中国大约有27家智能音箱相关的企业注册成立，其中96%位于在广东省，78%新注册公司在深圳市登记。艾媒咨询分析师认为，由于大湾区的发展和深圳政府对人工智能等高新技术的政策支持，深圳市将成为智能音箱产业聚集地之一。

　　智能音箱产业链及图谱

　　艾媒金榜：2020年智能音箱品牌排行榜

　　艾媒金榜数据显示，小米小爱、百度小度、华为、天猫精灵、索尼凭借综合实力成功跻身榜单前五。艾媒咨询分析师认为，由于智能家居市场规模不断扩大、人工智能的技术推动、数字音乐产业以及知识付费产业的成长，越来越多科技巨头入局智能音箱行业，中国智能音箱市场逐渐呈现出多样化、跨领域的特征。

　　2020年中国智能音箱行业发展障碍

　　1、能音箱行业技术问题

　　智能音箱行业是以语音技术为核心发展的，根据2019年中国科学院对国内主要品牌智能音箱的测评，目前我国大部分智能音箱产品在“自然语言的理解与处理”技术上还没完全成熟，智能音箱整体行业在用户需求满足率和听懂率上存在较大差异，离行业成熟阶段还有一定的时间。

　　2、国智能音箱行业信息安全问题

　　2019年我国超过50%的网民认为人工智能类产业存在一定的风险，并且会威胁到国家安全，约有8.56%的中国网民认为智能语音助手类产品存在安全风险，艾媒咨询分析师认为，随着智能语音技术越来越成熟，智能音箱在网民心中的风险系数会逐渐降低，但是用户对人工智能的担忧长期难以完全消除。

　　中国智能音箱行业未来发展趋势

　　数据显示，随着人工智能的发展，2018年我国在人工智能产业的投资额已达到1189.8亿元，智能化产业成为未来发展的热门领域，艾媒咨询分析师认为，智能音箱产业以相对较成熟的发展水平，围绕语音交互技术成为不同智能化产业的潜在入口。