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肌度-说:皮肤管理拓客效果不好,就是因为这些细节!

来源:网络推荐 浏览次数:479次 发布时间:2021-06-29

同学们,我是帮助7000+门店转亏为盈的石全老师。


很多同学都烦恼拓客

老是觉得越多人越好


你要搞清楚拓客只是手段,我们最终还是要业绩

同理,拓客活动只是方式,怎么转化成交才是重点


·激励员工,鼓舞士气


再好的方案,没有人去妥善地执行,根本都是P。在前5天要开动员大会,激励员工士气,

做到思想统一。


现在小年轻画饼是没用,切切实实的奖励和提成才是有效的。这里有几点要注意:


给美容师的手工费:拓客和普通项目的提点必须一样,要不然美容师哪里会认真对待新客呢?

美容师的提成:记住美容师不直接销售,销售是老板或店长的事,如果美容师服务的客人,被店长转化成功,可以获得提点。

叠加奖励:这个是关键,设定提点外的叠加奖励,例如每个月,美容师转化了1-5个,额外奖励100;6-10个:额外奖励150;如此类推,封顶500元。


·培训员工,模拟执行


首先,要跟员工梳理成交流程,告诉他们统一标准,更好执行和复制;


成交流程:新客预约进店——预约时间确定——到店—接待—服务前检测皮肤—服务—服务后对比—第一次不踢单—第二次踢单——第二次成交—每一次都要售后


然后:手法演练,服务接待演练


服务好客人才是踢单成交的关键,要不,店长就算是有李佳琦的口才,也卖不出货,没有好的服务去支撑,卖不出价值和价格,客人怎么会埋单一个体验感不好的产品呢


服务标准,流程标准一定要设计好,一切按标准做事,先“有”再优!


话术演练,一定要跟员工设计好话术,可以躲开很多成交坑,保证成交率。


拓客的话术思路其实很简单:


成交一切都在服务之后进行:


Di一步:客人满不满意,当客人说了满意了,其实给了她心理暗示,喜欢这里的服务。

如果客人说不满意,你可以问是哪里做得不对,然后真诚地道歉,表示会认真改正。


第二步:效果塑造。效果是感官上的东西,除了肉眼可见,美容师可以影响客人对效果的半段。


第三步:案例展示。真实的案例,可以让客人对服务更加有信心,更能影响客人对效果的满意程度。


第四步:背书塑造。进入店长部分的成交环节,给与客人安心、科研的感觉,所以说,产品真的好重要。


这里不得不说——肌度,拓客产品的YYDS。


肌度,中国仿生肽研究权威品牌,专注多肽研发、生产及应用,高效能、高性价比、全方位专利保护。肌度多肽专利皮肤管理方案,已帮助数千万女性成功解决皮肤问题。

肌度全线产品专注解决用户问题肌肤、身体抗衰、身体疼痛,高出市面同款10倍活性,历经9重研究工序锤炼,产品研发端依托国内唯一一家多肽研究院,由中国美容多肽应用第一人丁文锋博士及国际胜肽之父Dr. Karl Lintner 领衔研发,迄今申请近40项多肽创造发明专利,是我国拥有最多皮肤小分子多肽专利的企业,产品效果具有强大保障。

(丁文锋博士与中国皮肤科学界首位中国工程院院士陈洪铎院士)

新客,只要是使用过肌度的产品,都会被其效果所惊艳,一次就有一次的效果,特别是问题肌:敏感肌、痘痘肌、甚至是激素脸的刚需新客,他看到效果后,成为肌度的铁粉,继而成为你的VVIP!

不好的产品,无论你套路再深也卖不出去,就算卖了,口碑掉光,2年之内必倒;好的产品,只要卖出去,口碑积累,就会越卖越轻松。


很多店家就说了!我也想卖,可是真的不会卖啊!

肌度——完善的包销体系,帮你走好最难的一步

无论什么生意,开好头,后面的业绩就会越走越顺。特别是皮肤管理店,如果开店之初,积累好客人和好口碑,之后的业绩是越走越轻松,而且业绩是越来越高。


万事开头难,怎么开好头是有学问的。很多皮肤管理店的店主,更多的是没头绪,或者乱做活动,没有一整套的运营业绩规划。

为了解决此问题,

和肌度合作的店主,总部会配备全年的活动规划、销售话术给到合作门店,门店按照自己门店的发展阶段去选择活动,更会派遣5-20年的实战老师下店,为你门店做分析给方法,怎么把手上的肌度从产品变成“生蛋金”的神器,一步一步带着你成长,一步一步独立能做生意的美业骨灰级专家。


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