Halo,各位妹妹萌,我是教你开店的美肌工坊小美思密达~
创业小白开店前只注重硬件,缺忽视了zui重要的,没错,就是你的思维~
是否会用美容院老板的思维去看问题,决定你能走多远~
抗噪声——逆商
有些店老是看着盈利平衡表,亏一点点,就失落焦虑。任正非说过,他自己从不看财报,只看客户~因为盈亏不是长期(除非你的运营理念错了),好的美容院老板一定要有抗噪声的能力,抵挡短期亏损的压力,更不应该把压力压在员工那里~
好的管理要允许灰度存在
管理上不要非黑即白,不是原则性问题,就没必要和员工计较,例如很多公司的考勤都会设定5-15分钟的缓冲时间也属于灰度的一种。另管理不是审判、不需要黑白分明…员工有些想法或存在一些问题很正常,不要要求员工完美,求完美的员工是做不出业绩的~
让听见炮声的人参与决策
在决策上,多听听美容师的声音,因为他们离客人醉近,醉了解产品的效果,客人的需要,因此,在管理上多听听美容师的意见,让他们有更多的决策权~
不断学习,提升认知力
你永远赚不了你认知范围外的钱,这不是一句鸡汤,而是方法论,因为底层逻辑是决定你走多远的关键。首先,多参加行业培训和峰会,记得是正确专业的,对于小白来说,刚开始接触的美容行业知识是根基,了解到正确的行业风向和趋势后,才知道行业的玩法~从而慢慢调整运营思维~第二,看书看书看书~书是前人的经验,如果大家看书会困,大家可以下载个卫心读书APP,有个听书的功能,挺强大滴~~走到哪里都可以吸收知识~
永远的谦卑
《从YX到卓越》一书的作者,曾经研究了数千家公司,研究他们从YX发展到卓越的公司之间的差别。结果发现,那些超凡卓绝的公司,其老板往往十分谦卑。老板并不是高人一等。不要把自己的意见强加到员工身上,对于自己不甚了解的东西,懂得倾听,反复研究~低头不是认输,放弃才是懦夫~真正的谦卑不是故意摆出一副平易近人的样子,假装谦虚,但是根本没把人放在心上。真正谦卑的人,往往尊重自身的局限性,有着开放的头脑,能够听取他人的建议,也更能体恤他人的感受。
选择和坚持
醉短也是醉关键,选一行爱一行,坚持就是胜利~
做美容院老板这事不简单~~欢迎各位妹妹萌分享经验哈~~~~~
