大家好,这里是纪白谈知识产权。拼多多作为一个以低价为定位的平台,在创立之初就受到了广大消费者和商家的青睐,在经过了数年发展后,如今已成为国内的主流电商平台之一。但作为大平台,拼多多也存在着严重的经销商低价乱价现象,因此许多厂商已经开始着手进行控价措施。
那么作为厂家应该如何在拼多多做好控价呢?今天纪白老师就来给大家介绍几个很实用的方法,一起来看看吧。
一、学习专业控价机构的办法
要知道,维权控价的形式具有很高的灵活性。据纪白老师所知,专业的控价机构光是对违规商家的投诉方式就超过30种。因此想要做好网上控价就需要有开放的思维,下面纪白老师给大家提几点比较实用的小技巧:
1、平台渠道:其实知识产权保护平台投诉的种类有很多选择,包括7种商标侵权投诉、2种著作权侵权、3种专利侵权、版权和厂名厂址侵权、美术作品侵权以及假货等等,因此建议大家在投诉前最好咨询专业人士或团队。
2、司法机构:除了向平台投诉之外,针对严重的侵权行为我们还可以直接向有关部门进行举报,包括工商局(经营地址不一)、市场监督管理局(产品的质量,宣传方面,消费者购买)、律师函、法律诉讼(产品刮码,冒充官方,虚假授权书,不正当竞争)等等。
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3、消费者行为:除了投诉和举报之外,我们还可以通过购买商家库存,然后退货、差评的方式治理违规商家,以多个IP多个账号地址、重复买了退的方式干扰对方的店铺正常运营。
二、发现低价乱价行为及时发起投诉
由于受到国家相关法规的限制,因此线上平台的维权控价只能以知识产权侵权的形式进行。不论哪个平台,主要的方式都差不多,只需要通过官方渠道进行操作即可:
1、在线沟通卖家。沟通的方式很简单。先通过聊天跟卖家表明自己是品牌方的身份,将准备好的维价文件发给卖家,通知其按规定调价售卖。
2、平台在线投诉。品牌方需在知识产品保护平台进行注册账号并进行资质备案,待一切审核完毕之后,即可对平台上需要处理的链接发起投诉。
三、在拼多多控价需要注意的事项
纪白老师要专门提醒一下,在拼多多进行控价主要需注意两个问题:
1、拼多多虽然也有知识产权维权通道,但他的投诉审核周期时间较长,通常10到15个工作日左右。因此,品牌方在拼多多实施控价维权需要充分留意时效性的问题;
2、由于拼多多与其它平台规则不一样,而且拼多多是亲商家的一个平台。因此品牌方在投诉前应当对被投诉链接进行详细分析,从而保证投诉成功率,账户的成功率越高,后期的投诉将更顺利!因此品牌方想要做好控价就一定要保持账号的诚信度。
最后、品牌控价打假及知识产权维权方案推荐
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通过知识产权,或者其他侵权行为,投诉举报或起诉侵权店铺,强制下架删除其商品链接,或让其调整价格。
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