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电商卖家水货下架品牌方维权投诉有用吗(答疑解惑)

来源:网络转摘 浏览次数:72次 发布时间:2022-03-25

  大家好,这里是纪白谈知识产权。电商平台的侵权售假事件一直以来都是品牌方关注的焦点,对于正在侵权或者是售假的卖家,品牌方通过投诉等一系列方法进行维权是有用的,那么如果卖家将水货下架了,品牌方对其进行投诉维权有用吗,今天我就为大家解答这个内容。

  一、卖家卖水货对品牌方有什么影响

  水货就是在某地区没有正规销售渠道的情况下直接销售,或者是绕开官方渠道走非正式授权渠道销售的产品,虽然说水货并不是不合法的产品,但由于没有走官方授权渠道,水货的售后服务往往没有保障,并且产品的质量也会存在一定的瑕疵,容易引起消费者的不满,进而影响到品牌的信誉和形象。

  二、淘宝卖家水货下架品牌方能否维权投诉

  虽然卖家将水货产品下架,但是产品的链接还在,同时只要店铺和商品的交易还在,投诉都是有效的,我们可以将产品链接发到淘宝平台进行投诉,或者联系淘宝客服获取交易快照,保留存底进行投诉,因此水货产品下架不影响品牌方投诉维权。不过这里要注意的是如果对方连店铺都关闭了就很难实施维权。

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  三、淘宝举报水货流程

  1、通过知识产权投诉进行维权,主要操作方法有版权侵权投诉,商标投诉,冒用厂名厂址投诉,真假货对比投诉,专利投诉等等,我们可以找到对方侵权的证据,针对不同的侵权类型对其进行恰当的投诉。

  2、通过购买产品进行鉴定举报疑似假货,从中找到货源渠道,对未授权销售的卖家坚决投诉到底。

  四、品牌方如何避免水货乱象

  品牌方要与代理商签订经销协议,同时要求代理商交纳保证金以规范其销售行为,明确规定c店代理商从正规渠道拿货,不乱价低价销售,这样才能从源头上避免水货的出现。

  最后、品牌控价打假及知识产权维权方案推荐

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  通过知识产权,或者其他侵权行为,投诉或起诉侵权店铺,强制让其下架商品,或让其调整价格。

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